นโยบายความเป็นส่วนตัว

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว เลื่อนจนสุด และกด “ยอมรับ” เพื่อดำเนินการต่อ

1. ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

• อีเมล
• ชื่อที่แสดง
• หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ

2. ข้อมูลการซื้อและการชำระเงิน

• ใบเสร็จการชำระเงิน
• รหัสสินค้า
• สถานะสมาชิกหรือสิทธิ์การใช้งาน

3. ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลทางเทคนิค

• ประเภทอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ
• เวอร์ชันแอปพลิเคชัน
• ข้อมูลการใช้งานฟีเจอร์ภายในแอป
• รายงานข้อขัดข้อง (Crash Reports)
• ข้อมูลการวิเคราะห์การใช้งาน

4. ข้อมูลการติดต่อ

• ข้อความ คำร้องเรียน หรือข้อมูลที่คุณส่งถึงทีมงานเมื่อทำการติดต่อเรา

​

ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ข้อมูลบางประเภทถือเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของแอปพลิเคชัน ได้แก่

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการชำระเงินและสิทธิ์การใช้งาน
• ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ

หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นดังกล่าว อาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานบริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์

​

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• ให้บริการและฟังก์ชันหลักของแอปพลิเคชัน
• ดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และยืนยันตัวตน
• ประมวลผลการชำระเงินและสิทธิ์การใช้งาน
• ปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณภาพ และประสบการณ์การใช้งาน
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
• ป้องกันการทุจริต การละเมิด หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนด หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการ

​

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก

อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลบางส่วนให้แก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแอปพลิเคชัน โดยผู้ให้บริการดังกล่าวจะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

​

การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

​

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

โดยทั่วไป ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบัญชี

​

มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น

• การเข้ารหัสข้อมูล
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
• ระบบเฝ้าระวังและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ 100%

​

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปพลิเคชันนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี หรืออายุตามที่กฎหมายกำหนด

หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

​

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูล
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิในการถอนความยินยอม
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

หากคุณต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อ:

• [email protected]

​

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย แนวปฏิบัติ หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด

​

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ:

• อีเมล: [email protected]

​

การยอมรับนโยบาย

โปรดเลื่อนอ่านเนื้อหานี้จนสุด เพื่อเปิดใช้งานปุ่ม “ยอมรับ” และดำเนินการต่อในการใช้งานแอปพลิเคชัน